Garantia das Peças

Agora a Samara Folheados tem garantia de banho (compras realizadas a partir de janeiro de 2026)

Oferecemos garantia a partir do recebimento do pedido:

• 7 dias para defeito de fábrica: troca por outra peça, crédito do valor para a próxima compra ou estorno do valor.

• 30 dias para o banho das peças: A peça poderá ser rebanhada gratuitamente nesse prazo após o seu recebimento da caixa.

A garantia não cobre:

• Peças quebradas, arranhadas, arrebentados ou amassadas
• Falta de pedras ou zircônias
• Peças lavadas com algum tipo de produto
• Pinos quebrados, argolas soltas
• Danos por mau uso, quedas, batidas ou contato com produtos químicos
• Danos por água do mar ou piscina

🚚 O frete de envio é por conta do cliente, exceto para defeitos informados em até 7 dias após o recebimento. 
 

Após rebanhada a peça será enviada de volta para o cliente em seu próximo pedido (com o frete pago pelo cliente).

• Peças personalizadas a laser não possuem garantia de banho, pelo fato do banho remover a personalização.

Nossas peças são banhadas a ouro 18k 2 milésimos e prata 925 30 milésimos e 2 tipos de verniz para maior durabilidade. 
Todas as peças são antialérgicas.